Agendar Assessment

Casos

Lo que hemos construido con nuestros clientes

Proyectos reales en México y Latinoamérica: el reto de cada cliente, la solución que implementamos y el resultado que lograron.

Costco México

Costco México

Middleware de pagos · Integración con EVO

Todos los métodos de pago, en tienda y en digital, desde una sola integración

Cómo funciona

TPV · App · E-commerce
Middleware de orquestación
Procesador EVO
Visa · Mastercard · Amex · Vales

3 redes + vales: orquestadas en un solo middleware
2: países de operación
Omnicanal: tienda física y digital

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Prinsel

Prinsel

Agentforce · Atención 24/7

Un solo agente de IA para toda la atención digital

Cómo funciona

Chatbot + chat web
Agente de Agentforce
Historial y contexto
Cliente

2 → 1: canales digitales unificados
24/7: atención al cliente
Contexto: conservado al cambiar de canal

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Criotec

Criotec

Service Cloud · Agentforce · Integración con Epicor

Garantías validadas con IA y conectadas al ERP Epicor

Cómo funciona

Correo del cliente
Service Cloud + Agentforce
ERP Epicor
Garantía validada

Vista 360°: del cliente, sin silos de información
Email-to-Case: correos convertidos en casos al instante
Epicor: integración directa con el ERP

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INTACO

INTACO

Agentforce · Asesor virtual 24/7

Asesoría técnica y pedidos a cualquier hora del día

Cómo funciona

Contratistas, ferreterías y clientes finales
Asesor virtual de Agentforce
Asesoría técnica y recomendación
Pedido o cotización

24/7: asesoría técnica y pedidos
4: países de operación
B2B y B2C: clientes atendidos

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Clientes

Empresas que ya operan con soluciones RAMSODA.

Cuéntanos tu reto y vemos cómo resolverlo.

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